Поездки вдвоем вошли в топ самых частых нарушений в кикшеринге «Яндекс Go»
23.07.2026 20:36
«Наиболее частые штрафы: неправильная парковка — примерно 56%; поездка вдвоем — около 20%; проезд пешеходного перехода без спешивания — 13%; управление транспортом несовершеннолетними — 10%; повреждение самоката — 1%. Самые крупные штрафы предусмотрены за передачу транспорта несовершеннолетнему или за поездку вдвоем — это 100 тыс. рублей. Все взрослые должны понимать, что передавать управление или аккаунт детям небезопасно», — отметил Киселев.
Он отметил, что для обеспечения безопасности применяются разные технические и операционные меры, например ограничение скорости самокатов — как общее, так и индивидуальное, школа вождения, контроль номерных знаков и другие инструменты. По словам Киселева, по мере развития сервиса стало ясно, что этих мер недостаточно и необходимы новые специалисты, поэтому появились полевые исполнители. Это сотрудники, которые ежедневно работают в городе, и днем, и ночью занимаются обслуживанием самокатов, контролируют их на парковках, следят за номерными знаками и за нарушениями со стороны пользователей.
В их число входят энергайзеры — сотрудники, которые находят самокаты на парковках и заменяют в них аккумуляторы. Кроме того, у нас есть ребалансировщики: они занимаются доставкой самокатов со складов в город и их перемещением внутри города. Есть также локаторы на складе — они собирают самокаты для дальнейшего технического обслуживания. Отдельно работают намберы: они следят за самокатами в городе, выявляют поврежденные номера и могут устранить их прямо на месте. Это помогает нам быстрее находить пользователей, нарушивших правила, и сокращать число самокатов без номеров — примерно на 20%, — пояснил он.
Киселев также отметил, что у сервиса работают скауты-штраферы, которые напрямую напоминают пользователям о правилах дорожного движения и передают самокаты на штрафстоянку для дальнейшего разбирательства.
Источник: mskagency.ru
